يسعى مصرفنا باستمرار الى التميز من خلال تقديم افضل مستوى من جودة الخدمات المصرفية المقدمة، وذلك عبر ادارة الموارد المتاحة بحكمة واحترافية مع الالتزام بالمواصفات والمعايير الدولية المعتمدة (ISO27001:2022 ، ISO22301:2019 ، ISO20000:2019 ، PCI-DSS V4 ، SWIFT CSCF ، COBIT 2019).
ونطمح الى تعزيز الكفاءة وتطوير كادرنا المؤهل من خلال التدريب المستمر والارتقاء بمستوى ادائهم لضمان تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم باعلى معايير الجودة، كما و نلتزم بمواكبة احدث التطورات التكنولوجية وتطبيقها في عملياتنا التشغلية لتحسين مستوى الخدمة واستمراية الأعمال. وحماية سرية معلومات عملائنا وضمان أمان البيانات والمعلومات و الالتزام بسياسات صارمة لحماية الخصوصية.
كما و نؤكد على الالتزام التام باحكام الشريعة الإسلامية و القوانين والتشريعات المحلية والدولية لضمان توافق عملياتنا مع افضل الممارسات العالمية، ونسعى الى تحقيق النمو المستدام بما يخدم مصالح عملائنا والمجتمع ككل.
ومن الله التوفيق....
